Новости

16 января 2025 (16.01.2025)

Информация для потребителей электрической энергии, присоединенных к сетям ПАО "ЗМЗ"

С 01.01.2025 года филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Нижновэнерго» в статусе системообразующей территориальной сетевой организации принимает на обслуживание электрооборудование, обеспечивающее электроснабжение потребителей территориальных сетевых организаций, утративших свой статус (в том числе ПАО "ЗМЗ").

При возникновении вопросов:

  1. 1.                      По технологическому присоединению, по вопросам учета электроэнергии, качества  электроснабжения необходимо обращаться на  Портал электросетевых услуг https://портал-тп.рф; 
  2. 2.                      По вопросам отсутствия электроэнергии необходимо обращаться через: 

˗                      Сервис «Сообщить об отключении электроэнергии» на сайте компании ПАО «Россети Центр и Приволжье» www.mrsk-cp.ru в разделе «Потребителям - Сообщить об отключении э/э» https://www.mrsk-cp.ru/for_consumers/inform_about_disconnect, баннер «Сообщить об отключении электроэнергии» на сайте компании»;

˗                      Мобильное приложение «Есть свет!» для пользователей мобильных устройств на платформе Android и iOS, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации, получить обратную связь о проводимых отключениях, времени восстановления электроснабжения, а также оформить подписку на интересующие потребителя адреса и получать уведомления об аварийных и плановых отключениях.

Установить приложение «Есть свет!» можно через магазин приложений мобильного устройства (Google Play или App Store, воспользовавшись поиском) или перейдя по ссылке ниже.

Для устройств на платформе Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rosseti.center.yeslight 

Для устройств на платформе iOS: 

https://apps.apple.com/ru/app/есть-свет/id6447586048

Также по всем вышеуказанным вопросам можно обращаться на горячую линию энергетиков «Светлая линия 220» по единому федеральному телефонному номеру - 8-800-220-0-220.